吉祥航空 儿童畅飞卡 61元无限次畅飞 规则解读
2017-07-20 4383阅读 随心飞 , 吉祥航空 , 畅飞卡
一、购买须知：
1、产品名称：儿童畅飞卡
2、适用航班：由吉祥航空实际承运的国内航班（不含港澳台地区）。
3、产品额度：每个航班使用“吉祥畅飞卡”的成人和使用“儿童畅飞卡”的儿童可兑换座位合计不少于30个。
4、适用人群：已满两周岁（含）但不满十二周岁的儿童。
5、销售日期：2020年8月18日起，售完即止。
6、产品有效期：自绑定之日起至2021年01月20日。
7、航班日期：2020年8月23日-2021年01月20日。
8、产品购买渠道：携程旅行、吉祥航空APP/小程序/M网站/H5页面等官方线上销售渠道。
9、产品定价：61元/张，每人限购10张。
10、产品使用渠道：限吉祥航空APP。
二、产品购买、绑定流程
1、吉祥航空APP提供产品专属购买页面及入口，同时可在小程序/M网站/H5页面等官方线上渠道购买。
2、产品仅限吉祥航空注册会员购买，每个账户最多可购买10张“儿童畅飞卡”，购买后支持转赠他人。
3、会员登录购买后，可至【我的订单】--【权益/服务】内查询产品订单，并可完成支付/退款等操作；购买成功后产品在【我的资产】--【权益券】中展示，可完成绑定、转赠及发票开具。
4、仅限吉祥航空成人会员在完成实名认证后进行“儿童畅飞卡”的绑定操作，每个成人账户最多可绑定2名儿童，一经绑定不得变更，绑定后儿童信息将添加至【常用乘机人】。
5、产品支持转赠，需领取人成功领取并完成绑定后，方可使用。
三、客票兑换及使用流程
1、乘机人限制：已满两周岁（含）但不满十二周岁的儿童，申请关爱服务的旅客不适用。
2、绑定方式:产品购买后，成人会员需在10天内在吉祥航空APP-【我的资产】-【权益券】中完成本人的实名认证和产品绑定。绑定完成后，可在会员账户的【权益券】中查看，逾期未绑定则产品失效。
3、每位成人会员仅限绑定两名儿童，儿童需与已绑定的成人会员一同购票，订票时，成人会员可在乘机人填写页面，选择标记为“儿童畅飞卡”的儿童，儿童机票票面金额将自动减免。
4、儿童单独出行时不得使用“儿童畅飞卡”进行出票。
5、机票兑换限制：成人会员需至少在航班计划起飞前5天（含当天） 例如11月10日起飞的航班旅客需在11月5日23:59之前完成预订 在吉祥航空APP中为儿童完成机票兑换。每个航班使用“吉祥畅飞卡”的成人和使用“儿童畅飞卡”的儿童可兑换座位合计不少于30个。每位儿童乘机人最多可存在4段未使用客票，同一日期同一始发地（城市）仅可存在一段未使用的客票。
6、成人会员在为儿童使用本产品购票时，仅支持单段预订，往返、中转航线暂不支持使用（如需预订往返,中转航线可分段预订）。
7、兑换机票后应该按所订航班时间顺序成行，如果计划有变无法成行，则成人会员需至少在航班计划起飞前三天（含） 为儿童提交退票例如11月10日起飞的航班旅客需在11月7日23:59之前完成退票；如发生四次兑换机票后儿童未乘坐或成人会员未在规定时限内为儿童办理退票（航班发生变动除外），产品权益将自动失效。
8、旅行税费:兑换客票时税费需另行支付。
9、会员权益:可享受常规会员礼遇,享受20kg免费托运行李额，但不享受里程积分和定级航段累计。
10、客票退改规定：
①使用本产品出行的儿童，不得自愿改期及签转，如需办理退票，须至少在航班计划起飞前三天（含）提交退票申请，仅退还未使用航段税费，未按规定提交退票则计入四次noshow（即座位虚耗，未实际乘机或未在规定时限内退票）限额；如遇航班延误或取消时，可按不正常航班退改规定免费退改（不支持签转），不计入noshow限额；
②与儿童同行的成人会员（未使用”吉祥畅飞卡“）可按照正常客规办理退改手续；
③使用畅飞卡的儿童不支持线上付费升舱，但可通过购买“升舱券”办理升舱服务。
11、不正常航班服务标准：
①航班发生延误取消时,享受普通旅客服务,可免费变更至邻近七天内的吉祥实际承运航班（含当天）；
②衔接时间在t+1天内的航班，前段满足延误标准，后段可免费变更至邻近七天内吉祥实际承运航班（含当天）；
③航班延误赔偿按照《吉祥航空运输总条件》执行；
④使用畅飞卡购买的机票不得签转至外航。
12、退订规则：产品如未兑换机票前可全额退款,一经订座换票不可退款，满足退款条件的，需于2021年1月20日之前申请退款。
13、产品发票：使用产品订座换票后即可通过吉祥航空APP开具电子发票,发票内容为：儿童畅飞卡，发票抬头为购买者本人姓名。
14、“儿童畅飞卡”可搭配“吉祥畅飞卡”共同使用。
15、本产品暂不支持与吉祥航空“无限升舱卡”产品共同使用。
四、其他
1、除法律另有规定，在任何情况下，吉祥航空针对产品购买者的合同责任以退还实际收到的产品价格为限。
2、购买者需同意，与客票有关的任何争议（航空运输争议除外），如无法协商解决的，应提交上海市闵行区人民法院诉讼解决。
3、购买者需同意，在不与吉祥航空已明示承诺违反的情况下，相关规则如有不完善之处，吉祥航空有权后续予以细化并在公告后生效。相关细则一经生效则约束双方。
如有疑问详询吉祥航空客服021-95520。
